《办公室风声》 八 人事即战争 在线阅读
国家旅游局的宴会结束了，ST也明确了目标——全力争取白金五星级的参评名额，每日高层例会商讨的重心就成了争取名额的流程例会。
“ST的装修贷款还要多久可以落实？”简东方问。
财务彭总监淡定地回答：“第一笔5000万的贷款会在下个月1日到帐，是渣打银行的。汇丰银行的5000万贷款也将于下个月的7日到帐，还有几家在接洽中。”
简东方满意地点头，转头看向工程部总监：“装修改造方案要尽快落实，一定要最奢华的，又最实用的。”
说完，又看向人力资源部的邱总监：“裁员的名额都分配好了吗？不要引起员工们的过激行为。”
邢总监皱了下眉：“已经分配到各个部门，总监们还没有反馈上来，这项工作会慎重的。”
简东方叹气：“这实在是无能之为，所以一定要将不良影响降到最低。还有！”他转向白墨涵：“行政楼层的装修一旦开始，那么这个行政楼层的组建工作就要同步开始了，这个经理人选，你有了决定吗？”
白墨涵说：“我希望这个人选是从有过前台工作经验的基层管理者中挑选，已经有了几个人选，正在考量中。”
简东方轻咳了一下：“我打算安排行政楼层的员工去别的酒店进行一下培训，所以你尽快确定经理人选，继而确定员工。”
晨会散场，简东方留下了白墨涵：“在前台工作过的基层管理者可是不少，你的人选都是哪些？”
白墨涵露出微笑：“还在考察中，您有没有特别合适的人选给我推荐一下，毕竟我才回来，很多老人升迁的升迁，离开的离开了。”其实，简东方一开口，他就明白了，简东方是有要推荐的人选，他可以先听听看，实在不合心意再想办法对付。
果然，简东方说：“既然是新组建一个部门，那么工作肯定会很繁重，我觉得让女士们来干这些苦力是不恰当的。我看大堂高级经理陆彦涛是个不错的人选，他去大堂前一直是前台经理。”
白墨涵没有表示反对，他离开的时候，陆彦涛才是个前台的职员吧，了解并不多。但从几件事审视下来，陆彦涛不是最佳人选。于是他说：“陆经理确实是个人才，也在考量范围内的，我会在这周末定下人选，给您汇报。”
简东方点头：“这事，你和人力资源的邱总监来办就好了，本来这样一个部门的建立是不该由我们这些高层亲历亲为的，但是作为ST革新的重点，我们必须做到万无一失。”
白墨涵从会议室出来，路过常务副总的办公室，任Sir立即走出来，微笑着说：“听说白总喜欢喝功夫茶，我这里正好有福建的朋友送来的新茶，进来坐坐吧。”
“那可求之不得。”白墨涵不露声色地掩饰了内心的反感，进了任Sir的办公室。
一边品着茶，任Sir一边和白墨涵聊着管理上的见解，白墨涵应承着，心下明白，他真正要说的话还没开始。
在喝了三杯茶后，白墨涵准备告辞的时候，任Sir说：“行政楼层的经理人选，你考虑得怎么样了？当然，这里的老人你也认识不少，不过前厅部的流动太快了，你估计要重新考量呢。这是咱们来ST后的第一个大动作，很多人等着看呢，所以一定要谨慎啊。”
白墨涵深吸了口气：“说实话，最近在忙着装修方案，还没顾得上人选的事，任总有没有合适的人选？”
任Sir故作思忖的样子，片刻才说：“我觉得前台经理韩雪还不错，前台的工作性质和即将组建的行政楼层的工作比较相同。最关键的是她老爸是市旅游局的副局长，这对行政楼层开幕后的销售，以及简总想申请白金五星级是绝对有支持的。”
白墨涵如梦初醒道：“原来还有这层关系，本来韩雪就在考量范畴中，如此一来，她的实力要比其他人选高出一筹了。”
任Sir连忙说：“还需要你自己考量，我只是提个建议而已。”
白墨涵从任Sir的办公室出来，回到办公室，白墨涵立即给客务总监埃伦打了电话。5分钟后，埃伦不紧不慢地走了进来，白墨涵示意他把办公室门关上。
埃伦是白墨涵在ST时就一路提拔起来的员工，去了GD的时候，也带上了，做到了前厅部经理一职，回来ST也一并带了回来，升至客务总监一职。
埃伦深知白墨涵的脾气，刚坐下来就说：“白总是在考虑行政楼层经理人选的问题吧？”
白墨涵点头，冷笑道：“人事即战争，这个人选很有难度啊。”
埃伦不疾不徐地说：“正是这样，挑战起来才更有意思，不是吗？”
白墨涵大笑：“果然你最明白我。”他嘴上这样说，但心里明白，如果不进行改变，以ST现有的状态，这样的资产负债，想被外资联号酒店收购、或是打造自己的品牌都是不太可能的事，早晚是要被银行拍卖的，更不用提什么参评白金五星级了。而作为他这样立志要做职业经理人来说，尤其又是在他曾成长的ST，这将是任何情感都不能允许发生的，也不能是他职业生涯中的败笔和污点，所以他一定要保证自己的决断权利，来避免这样的事情发生。
“我已经对客务部所有经理级、主管级的人做过考评了，具备行政楼层管理能力的人并不多，还算是很好筛选的。”埃伦切入了主题。
“只对客务部的人做了考评吗？”白墨涵问。
埃伦扫了一眼白墨涵，淡淡地说：“我的权利范围只在客务部，但是，确实有个不错的人选在公关销售部。”
白墨涵点头：“我也比较看好公关部经理夏商，但是简总和任总都有人选推荐。”
埃伦没有说话，从白墨涵的语气中，他已经判断出白墨涵是早有了主意的，于是他说：“我会尽快做好人选的360度评估。”
白墨涵思忖了一下说：“这个评估让杰克来做吧，第一，你在时的老人剩下得不多了，第二，如果出现问题，你将成为直接责任人，我要考虑到你的安全，毕竟这里不是外资酒店，注重的是关系。”
埃伦点头：“对了，那个碰瓷的客人我调查了，果然是任sir找来的人，你的猜测一点错都没有。还有，康俊逸去了HY酒店做客务总监，也是由任sir牵的线，所以，这次行政楼层的经理人选是不是给他个面子？也不能刚一上来，就针尖对麦芒啊。”
“我会处理好的，不会让他说出什么的。”白墨涵轻松地笑，不管怎样，ST总归算是娘家，他任sir能掀多大的风浪呢？
埃伦起身离开了，白墨涵请秘书给前厅部经理杰克打电话，让他过来。
不到2分钟，杰克快步来到白墨涵的办公室前，和白墨涵的秘书米拉愉快地打了招呼，停顿下来，整理了领带，然后走进了白墨涵的办公区域。
白墨涵盯着杰克一语不发，杰克只好陪着笑，许久，白墨涵才说：“听说有猎头在和你接洽？”
杰克并不感到意外，毕竟酒店这个圈子不算大，尤其是高层之间的消息是互通的，所以没有必要掩饰，于是他点头：“确实有猎头向我推荐HY酒店的职位。”
“可是据我所知，HY酒店客务总监的位置已经有人了。”白墨涵示意杰克坐下。
杰克略一皱眉：“我对HY酒店的兴趣并不大，所以无所谓。”他嘴上这么说，心里却犯了嘀咕。
白墨涵微微摇头：“要说HY酒店现在是比ST更好些，我也真心希望你能去那里高就，只是那里现在不缺人，我怕是有什么阴谋，所以提醒你。”
杰克疑惑地看着白墨涵，分不清他是在试探，还是另有深意。
白墨涵笑了起来：“当然你可以选择过去，我是支持的。”
“目前，我真的没有离开ST的意思，我信奉‘剩者为王’，能在一个酒店成长、发展是很难得的。而且，您又回来，我可是你的老部下了，自然想跟着你干。”杰克还无法确定白墨涵的真正目的，只能这样应承。再说你白墨涵兜了一圈，还不是又回到了ST。
“听你这么说，我就放心了，我正准备提拔你成为客务部副总监，与埃伦配合，虽然不是正职，但是所有坐正职的人都做过副手，你这一步最好也别跳过去。”白墨涵的笑容明媚起来：“我还想听听你对行政楼层的经理人选的意见。”
杰克思忖了片刻说：“我觉得应该是从有前台工作经验的经理级人选中挑选。”
白墨涵端起功夫茶杯，不易察觉地冷笑，杰克的话就是废话，谁都知道应该从这些人中挑选。喝了茶，他放下茶杯继续说：“以你对这些员工的了解，你认为谁最有实力？毕竟这个部门会是你主管，你的建议很重要。”
杰克知道无法再推脱，又想起尉迟的话，他胸有成足地说：“我觉得公关部经理夏商最合适。”
白墨涵倒是一愣，这个提议竟然和他不谋而合，看来杰克还是有一定的识人本领，于是他示意杰克继续说下去。
“首先，在去公关部之前，她就是前台的副经理，对前台的业务非常熟练；第二，她在公关部锻炼的半年，对突发事件的应急处理也是不错的；第三，她人缘好，对于一个新的部门的经理人选，这点是很关键的一点。”杰克看向一脸平静的白墨涵。
白墨涵只是点了点头：“有没有备选的呢？”
“我只想到最合适的人选。”杰克回答。
白墨涵爽朗地笑了：“很好，不过还是需要听听你对其他人选的分析。比如呼声比较高的陆彦涛、韩雪。”
杰克思忖了片刻，巧妙地说：“他们也是很优秀的，不过相较而言，这个职位，夏商更适合。当然，你提到的两个人选也都是值得器重的人才。”
白墨涵淡淡地说：“好，我知道了。本来以为你不是很满意陆彦涛，原来你还是很看重他的，那么我提议让他成为你的继任人，你应该不介意吧？”
杰克有种被套住的感觉，他不是不满意陆彦涛，而是陆彦涛的能力太强，他不得不提防小心的。只有做老板的，才希望员工、主管都能干，他这种做中层的，自然不希望下属太能干，那是危险信号，更是威胁。
杰克离开办公室后，白墨涵起身，站在落地窗前，看向外面花园的景色，他冷冷地笑了。回到办公桌前，重新坐回椅子中，修长的手指有节奏地敲打着桌面……
次日早晨的高层例会上，白墨涵向简东方汇报：“经过考量，有四个人选非常有实力，所以我需要做360度评估，让得分最高的人来担任这个职位。”
任Sir不动声色地说：“这也算是ST的一次变革，邱总监要全力配合啊！要把所有细节做好。”
“其实，我想借此机会，在前厅部做一次10级经理级人员的360度评估，不仅评估行政楼层的人选，也想让几个并不称职的经理一起来做评估，这样对裁员也是个有利的依据。”白墨涵说得不紧不慢。
任Sir双手交握，缓缓地说：“我觉得这样不是很妥当，让合适的人坐合适的职位，这样才是利于监管执行力。如果是依据她们的主管上司、下属来做的评估为基础，那会是人缘好的人得利，但人缘好并不代表执行力就好。任命一个基层的管理者，需要的是我们的决断力，而不是只看那些数据。”
白墨涵是做足了准备的，他淡淡地笑：“执行力是评估中最为重要的项目，我想人缘的问题应该不会左右评估的公正性吧？”
简东方略一沉吟说：“早就听说外资酒店老做这种评估，借这个事件，ST也做回实验吧。”
晨会散场了，人们鱼贯而出，白墨涵的脸上带着隐隐的笑容。
